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2011年01月27日

サービスの障害についてのお知らせとお詫び

 平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
 さて、弊社が運営しておりますASPサービスで以下の通りシステム障害が発生しておりました。
 現在は復旧しておりますが、ご利用ユーザーの皆様に多大なるご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。

 ■障害発生日時

  2011年1月27日 14時28分 発生
  2011年1月27日 17時16分 復旧


 ■障害内容と原因

  サービスのご利用が不可能となっておりました。
  原因は上位サーバーサービスのストレージシステムの動作異常によるものです。


 ■障害による影響

  データの滅失などは一切ございません。


 今後このようなことが起きないよう再発防止策を実施し、安定したサービスの提供に取り組んでまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

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