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2011年01月26日

[WOM]システム障害のお知らせとお詫び

 平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
 さて、弊社が運営しております会計事務所専用グループウェア「WOM(ウォム)」で以下の通りシステム障害が発生しておりました。
 現在は復旧しておりますが、ユーザーの皆様に多大なるご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。

 ■障害発生日時

  2011年1月26日 08時49分頃 発生
  2011年1月26日 10時22分 復旧


 ■障害内容と原因

  WOMの画面上でホストエラーが継続して表示されておりました。
  サーバーへの高負荷によりサーバーの動作が不安定となった事が原因と思われます。


 ■障害による影響

  データの滅失などは一切ございません。


 今後このようなことが起きないよう再発防止策を実施し、安定したサービスの提供に取り組んでまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

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